Politique de Confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.
2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant notre droit de vous contacter, de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos informations, en nous écrivant à info@coolgangshop.com.
3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.
4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans l'entrepôt de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de celle-ci. Une fois la transaction finalisée, ces informations sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS définies par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par les commerçants et leurs prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou sa Déclaration de confidentialité ici.
5 - SERVICES TIERS
En règle générale, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
En particulier, veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans un pays différent du vôtre et du nôtre, ou y posséder des installations. Par conséquent, si vous souhaitez effectuer une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois du ou des pays où ce fournisseur ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour finaliser votre transaction pourraient être divulgués en vertu de la loi américaine, notamment du Patriot Act.
Dès que vous quittez notre site Web ou accédez à un site ou une application tiers, la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation ne s'appliquent plus.
À gauche
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre site, vous pouvez être redirigé vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
6 - SÉCURITÉ
Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques.
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs données personnelles, leur rectification ou leur suppression en contactant info@coolgangshop.com. Les demandes seront traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Transferts internationaux de données
En utilisant nos services, vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres juridictions où se trouvent nos prestataires de services.