Condiciones del servicio

Última actualización: agosto de 2026

Las condiciones bajo las que usas esta web y nos compras. Es largo, pero está escrito en lenguaje claro. Si la ley de consumo de tu país te da más protección de la que leas aquí, prevalece esa ley.

Información general

Este sitio web está gestionado por Thecoolgang. En todo el sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Thecoolgang. Te ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí recogidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo en él, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del servicio, incluidas las condiciones y políticas adicionales aquí referenciadas o accesibles mediante enlaces. Se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos quienes navegan, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Léelas con atención antes de usar el sitio. Al acceder a cualquier parte de él, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con todas ellas, no deberías usar el sitio web ni ninguno de sus servicios.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda queda igualmente sujeta a estas Condiciones. Puedes consultar la versión actualizada en cualquier momento en esta página. Podemos actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte publicando las novedades en el sitio, y es tu responsabilidad revisarlo periódicamente. El uso continuado tras la publicación de cambios constituye su aceptación.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico con la que te vendemos nuestros productos y servicios.

Puedes leer más sobre quiénes somos y cómo trabajamos en nuestra página Sobre nosotros.

1 — Condiciones de la tienda online

Al utilizar este sitio declaras tener al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o bien que, teniéndola, nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo lo utilice.

No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir, al usar el Servicio, ninguna ley de tu jurisdicción, incluida la de propiedad intelectual.

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

2 — Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido, sin incluir los datos de la tarjeta, puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de diversas redes y cambios para adaptarse a requisitos técnicos. Los datos de la tarjeta siempre se cifran durante su transferencia.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o acceso, ni ningún contacto del sitio a través del cual se presta, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos de este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitan estas Condiciones.

3 — Exactitud y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material se ofrece solo con carácter informativo general y no debe ser la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más exactas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en él es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, que no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Podemos modificar los contenidos en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizarlos. Estar al tanto de los cambios es tu responsabilidad.

4 — Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5 — Productos y servicios

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio según nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor fidelidad, pero no podemos garantizar que tu pantalla los reproduzca con exactitud.

Podemos limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso, y limitar las cantidades que ofrecemos. Las descripciones y los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra discreción, y podemos descatalogar cualquier producto. Toda oferta hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

6 — Datos de facturación y de cuenta

Podemos rechazar cualquier pedido que realices, y limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por domicilio o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta o la misma dirección de facturación o envío.

Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos intentar avisarte mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono facilitados al hacerlo. Podemos limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta en todas tus compras, y actualizarla sin demora — incluidos correo electrónico, número de tarjeta y fecha de caducidad — para que podamos completar tus operaciones y contactar contigo cuando sea necesario.

Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.

7 — Herramientas opcionales

Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control ni supervisión.

El acceso a dichas herramientas se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad derivada de tu uso de herramientas de terceros.

El uso de las herramientas opcionales corre enteramente por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones bajo las que se suministran.

En el futuro podremos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio, que quedarán igualmente sujetos a estas Condiciones.

8 — Enlaces de terceros

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces de este sitio pueden dirigirte a sitios web ajenos a nosotros.

No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por materiales, sitios, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni de otras transacciones realizadas en relación con sitios de terceros. Revisa sus políticas con atención antes de operar. Las reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

9 — Comentarios y aportaciones de los usuarios

Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones como participaciones en concursos, o sin petición previa envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (conjuntamente, “comentarios”), aceptas que podamos en cualquier momento y sin restricción editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos en cualquier medio. No tenemos obligación de mantenerlos en secreto, de pagar compensación por ellos ni de responder a ellos.

Podemos, sin estar obligados, supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones.

Aceptas que tus comentarios no vulnerarán derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual, marca, privacidad o imagen, y que no contendrán material difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus o software malicioso. No puedes usar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de ellos y de su exactitud.

10 — Datos personales

El envío de datos personales a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad.

11 — Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en el sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Podemos corregir cualquier error y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido.

No asumimos obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de sitios relacionados, incluida la relativa a precios, salvo cuando la ley lo exija.

12 — Usos prohibidos

Además de las prohibiciones establecidas en estas Condiciones, queda prohibido usar el sitio o su contenido: con cualquier fin ilícito; para inducir a otros a actos ilícitos; para infringir normativas internacionales, estatales, autonómicas o locales; para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; para presentar información falsa o engañosa; para cargar o transmitir virus o código malicioso; para recopilar o rastrear datos personales de terceros; para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; con fines obscenos o inmorales; o para interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio. Podemos poner fin a tu uso del Servicio por incurrir en cualquiera de ellos.

13 — Garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean exactos o fiables.

Aceptas que, de tanto en tanto, podamos retirar el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del servicio corre por tu cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos prestados a través de él se ofrecen, salvo indicación expresa por nuestra parte, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo.

En ningún caso Thecoolgang, sus administradores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio. Donde una jurisdicción no permita tales exclusiones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. Nada aquí limita los derechos que te correspondan por ley como consumidor.

14 — Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Thecoolgang y a su matriz, filiales, empresas vinculadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación, incluidos honorarios razonables de abogado, formulada por un tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estas Condiciones o de tu vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

15 — Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se declarara ilícita, nula o inaplicable, será no obstante eficaz en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada. Ello no afecta a la validez ni a la exigibilidad de las restantes disposiciones.

16 — Terminación

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la fecha de terminación subsisten a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones son eficaces mientras no sean rescindidas por ti o por nosotros. Puedes rescindirlas en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o dejando de usar el sitio.

Si a nuestro juicio incumples, o se sospecha que has incumplido, cualquier disposición de estas Condiciones, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

17 — Acuerdo íntegro

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia al mismo.

Estas Condiciones y las políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, oral o escrita.

Las ambigüedades en la interpretación de estas Condiciones no se interpretarán en contra de la parte redactora.

18 — Ley aplicable

Estas Condiciones y cualquier acuerdo independiente por el que te prestemos Servicios se rigen por las leyes de Florida y quedan sometidos a los tribunales de EE.UU. Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, esta elección de ley no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas en materia de consumo de la ley de tu país de residencia.

19 — Cambios en estas condiciones

Puedes consultar la versión más reciente de estas Condiciones en cualquier momento en esta página.

Podemos, a nuestra entera discreción, actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de ellas publicando los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisarlo periódicamente. El uso continuado del sitio o del Servicio tras la publicación de cambios constituye su aceptación.

20 — Contacto

Las preguntas sobre estas Condiciones del servicio deben enviarse a info@coolgangshop.com.