Condiciones de servicio

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Al visitar nuestro sitio o comprar algo en nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo cualquier término, condición y política adicional a la que se haga referencia en este documento o que esté disponible a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o contribuidores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta los Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si los Términos de Servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta plataforma de comercio electrónico nos permite venderle nuestros productos y servicios.

1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni violar ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al usar el Servicio.

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos resultará en la cancelación inmediata de tus Servicios.

2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a negarnos a prestar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted acepta que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso del Servicio, ni el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitan ni afectan a estos Términos.

¿POR QUÉ PODEMOS OFRECERLE EL MEJOR PRECIO EN ZAPATILLAS?

Todas nuestras zapatillas provienen de una de dos fuentes principales:

1. Productos en liquidación y outlet en tiendas auténticas de Nike, Adidas, Balenciaga, etc. en Asia. Normalmente, las tallas de calzado asiáticas van del 6 al 9 (talla estadounidense), por lo que las tallas grandes, como la 9.5 al 14, siempre están en oferta. Recopilamos estos productos y los suministramos al mercado de América y Europa.

2. Excedentes de productos manufacturados. Todas las marcas como Adidas, Nike, Balenciaga… se fabrican en países asiáticos como Vietnam, Japón, Corea, Hong Kong y Taiwán. Normalmente, la fábrica produce un excedente de entre el 3 % y el 5 % de los pedidos. Este excedente se utiliza para compensar los productos defectuosos. Las plantas de procesamiento permiten que este excedente se conserve o se venda a terceros. También recogemos estos productos.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro negocio y nuestros productos, no dude en enviarla a través de nuestra página de contacto y nuestro amable equipo de atención al cliente le responderá.

NUESTRA MISIÓN

Las zapatillas y la ropa urbana no son solo nuestro negocio, son nuestro estilo de vida. Entendemos que lo que vistes cuenta una historia sobre quién eres, dónde has estado e incluso adónde quieres ir. Lo sabemos porque lo hemos vivido. Hemos visto crecer a esta comunidad con nosotros y formamos parte de ella desde el principio. Nuestra misión fundacional es crear una tienda en línea donde tanto expertos como principiantes puedan comprar calzado de forma abierta.

3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar primero información más precisa, completa y actualizada. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. Esta información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio Web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio, de acuerdo únicamente con nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor fidelidad posible. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores con precisión.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio web será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.

En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni sobre las que no tenemos control ni participación.

Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas proporcionadas por terceros.

El uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) externo(s).

También podríamos, en el futuro, ofrecerle nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún material, producto o servicio de terceros.

No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RECLUTAMIENTO Y OTRAS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable, o que viole los derechos de terceros.

10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad, visite:

11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna especificación actualizada ni fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) con fines ilícitos; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para violar cualquier normativa, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa. (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el servicio por tiempo indefinido o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso que haga del servicio, o su capacidad para usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Thecoolgang, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes. De cualquier tipo, incluyendo, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, como resultado del uso de cualquier servicio o producto adquirido a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Thecoolgang y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, ante cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido o como resultado de su incumplimiento de los Términos de Servicio.

15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá vigente en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Esta decisión no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos de Servicio seguirán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio web.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o se sospecha que ha incumplido, algún término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. y/o, en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).

17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo redactor.

18 - LEY

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Florida y serán regidos por los tribunales de EE. UU.

19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@thecoolgang.com.