Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

De voorwaarden waaronder je deze website gebruikt en bij ons koopt. Lang, maar in gewone taal geschreven. Geeft een consumentenwet in jouw land je meer bescherming dan wat je hier leest, dan gaat die wet voor.

Algemene informatie

Deze website wordt beheerd door Thecoolgang. Op de gehele site verwijzen de termen „wij”, „ons” en „onze” naar Thecoolgang. Wij stellen je deze website ter beschikking, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die erop beschikbaar zijn, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze site te bezoeken of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze „Service” en stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die via koppelingen beschikbaar zijn. Ze gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en makers van inhoud.

Lees ze zorgvuldig voordat je de website gebruikt. Door toegang te krijgen tot enig deel ervan stem je in met deze Voorwaarden. Ga je er niet volledig mee akkoord, dan dien je de website en de diensten niet te gebruiken.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Voorwaarden. Je kunt de bijgewerkte versie op elk moment op deze pagina bekijken. Wij kunnen delen ervan bijwerken, wijzigen of vervangen door updates op de site te plaatsen, en het is jouw verantwoordelijkheid dit regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aan je verkopen.

Meer over wie wij zijn en hoe wij werken lees je op onze pagina Over ons.

1 — Voorwaarden van de webwinkel

Door deze site te gebruiken verklaar je meerderjarig te zijn in je woonplaats, of meerderjarig te zijn en ons toestemming te hebben gegeven dat minderjarigen onder jouw hoede de site gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden, noch bij het gebruik van de Service de wetten van je rechtsgebied schenden, waaronder het auteursrecht.

Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden. Schending van deze Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

2 — Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om aan iedereen, om welke reden dan ook en op elk moment, dienstverlening te weigeren.

Je begrijpt dat je inhoud, met uitzondering van kaartgegevens, onversleuteld kan worden overgedragen en verzendingen via verschillende netwerken en aanpassingen aan technische vereisten kan omvatten. Kaartgegevens worden bij overdracht altijd versleuteld.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik of de toegang ertoe, noch enig contact op de website waarlangs de dienst wordt geleverd, te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De gebruikte kopjes dienen uitsluitend het gemak en beperken deze Voorwaarden niet.

3 — Juistheid en actualiteit van de informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk als de op deze site beschikbare informatie niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal dient uitsluitend ter algemene informatie en mag niet de enige basis voor beslissingen zijn zonder nauwkeuriger, vollediger of actuelere bronnen te raadplegen. Vertrouwen erop is voor eigen risico.

Deze site kan historische informatie bevatten die niet noodzakelijk actueel is en uitsluitend ter referentie wordt gegeven. Wij kunnen de inhoud op elk moment wijzigen, maar zijn niet verplicht die bij te werken. Wijzigingen volgen is jouw verantwoordelijkheid.

4 — Wijzigingen in de service en de prijzen

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij kunnen de Service, of enig deel van de inhoud, op elk moment zonder kennisgeving wijzigen of beëindigen.

Wij zijn jegens jou of derden niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de Service.

5 — Producten en diensten

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn. Ze kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en vallen onder retour of ruiling volgens ons Retourbeleid.

Wij hebben ons best gedaan de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat jouw beeldscherm ze correct weergeeft.

Wij kunnen de verkoop van onze producten per geval beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden, en de aangeboden hoeveelheden beperken. Beschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons inzicht, en wij kunnen elk product uit het assortiment nemen. Elk aanbod op deze site is nietig waar dit verboden is.

6 — Facturatie- en accountgegevens

Wij kunnen elke bestelling weigeren en de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die met hetzelfde klantaccount, dezelfde kaart of hetzelfde factuur- of afleveradres zijn geplaatst.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je te bereiken via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij kunnen bestellingen beperken of verbieden die naar ons oordeel van wederverkopers of distributeurs komen.

Je stemt ermee in bij alle aankopen actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken en die onverwijld bij te werken — waaronder e-mailadres, kaartnummer en vervaldatum — zodat wij je transacties kunnen afronden en zo nodig contact kunnen opnemen.

Meer details in ons Retourbeleid.

7 — Optionele hulpmiddelen

Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden die wij niet monitoren of beheren.

Toegang daartoe wordt geboden „zoals ze zijn” en „naar beschikbaarheid”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder aanbeveling. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit jouw gebruik van hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen is volledig voor eigen risico; zorg dat je de voorwaarden van de betreffende aanbieders kent en aanvaardt.

In de toekomst kunnen wij nieuwe diensten of functies aanbieden, die eveneens onder deze Voorwaarden vallen.

8 — Koppelingen van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten via onze Service kunnen materiaal van derden bevatten. Koppelingen kunnen je naar websites leiden die niet aan ons gelieerd zijn.

Wij zijn niet verplicht hun inhoud of juistheid te onderzoeken of te beoordelen en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal, websites, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen of inhoud van derden. Lees hun beleid zorgvuldig voordat je een transactie aangaat. Klachten over producten van derden dien je aan die derden te richten.

9 — Opmerkingen en inzendingen van gebruikers

Als je op ons verzoek inzendingen doet, zoals wedstrijdinzendingen, of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (samen „opmerkingen”), stem je ermee in dat wij deze op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en in elk medium gebruiken. Wij zijn niet verplicht ze vertrouwelijk te houden, er een vergoeding voor te betalen of erop te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die rechten van derden of deze Voorwaarden schendt.

Je stemt ermee in dat je opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten en privacy, en geen lasterlijk, onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal of malware bevatten. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en niet misleiden over de herkomst van je opmerkingen. Je bent er als enige verantwoordelijk voor.

10 — Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via de site valt onder ons Privacybeleid.

11 — Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Af en toe kan er op onze site informatie staan met typefouten, onnauwkeurigheden of omissies over productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transporttijden en beschikbaarheid. Wij kunnen fouten corrigeren, informatie wijzigen of bijwerken of bestellingen annuleren als informatie onjuist blijkt, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat je je bestelling hebt geplaatst.

Wij aanvaarden geen verplichting om informatie in de Service of op gerelateerde websites bij te werken of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij de wet dit vereist.

12 — Verboden gebruik

Naast de overige verboden is het je verboden de site of de inhoud te gebruiken: voor onwettige doeleinden; om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen; om internationale, nationale, regionale of lokale voorschriften te schenden; om onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden; om te intimideren, beledigen, schaden, belasteren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; om onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; om virussen of schadelijke code te verzenden; om persoonsgegevens van anderen te verzamelen; voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; voor obscene doeleinden; of om de beveiliging van de Service te omzeilen. Bij schending kunnen wij je gebruik van de Service beëindigen.

13 — Garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn, noch dat de resultaten juist of betrouwbaar zullen zijn.

Je stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder kennisgeving kunnen annuleren.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de dienst volledig voor eigen risico is. De dienst en alle daarmee geleverde producten worden, tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld, geleverd „zoals ze zijn” en „naar beschikbaarheid”, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook.

In geen geval zijn Thecoolgang, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit jouw gebruik van de dienst. Waar een rechtsgebied dergelijke uitsluitingen niet toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximum dat de wet toestaat. Niets hierin beperkt je wettelijke consumentenrechten.

14 — Vrijwaring

Je stemt ermee in Thecoolgang en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren van elke vordering van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit jouw schending van deze Voorwaarden of van enige wet of rechten van derden.

15 — Scheidbaarheid

Indien een bepaling onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft deze van kracht voor zover de wet dit toestaat, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden. Dit doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen.

16 — Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Voorwaarden gelden totdat zij door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt ze op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of door het gebruik van de site te staken.

Als je naar ons oordeel een bepaling niet naleeft, kunnen ook wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen, en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn.

17 — Volledige overeenkomst

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling vormt geen afstand daarvan.

Deze Voorwaarden en alle door ons op deze site gepubliceerde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Service, met vervanging van eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk.

Eventuele onduidelijkheden worden niet uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

18 — Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij je Diensten leveren, worden beheerst door het recht van Florida en vallen onder de rechtbanken van de VS. Ben je consument met woonplaats in de Europese Unie, dan ontneemt deze rechtskeuze je niet de bescherming die de dwingende consumentenbepalingen van je land van verblijf je bieden.

19 — Wijzigingen in deze voorwaarden

Je kunt de meest actuele versie op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen ervan bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op de site te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid dit regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding.

20 — Contact

Vragen over de Servicevoorwaarden kun je sturen naar info@coolgangshop.com.